Quy định
Giờ nhận, trả villa, đặt cọc, hủy đổi, giờ không điện thoại và mọi câu hỏi thường gặp.
Tra cứu đặt phòng
Tra cứu đặt phòng bằng mã đặt phòng và số điện thoại đã dùng khi đặt.
Trang có trong gói Kinh Doanh
Tra cứu đặt phòng: villa đã đặt
Nhập mã đặt phòng trong tin nhắn xác nhận và số điện thoại đã dùng khi đặt để xem, đổi hoặc hủy đặt phòng.
Hướng dẫn
Tra cứu đặt phòng trong ba bước
Trang tra cứu đặt phòng giúp bạn tự xem lại villa đã đặt ở Thạch Vân. Bạn cần mã đặt phòng gồm chữ và số (có trong email hoặc tin nhắn xác nhận) và số điện thoại đã dùng khi đặt.
Bước một, nhập mã và số điện thoại. Bước hai, kiểm tra ngày nhận, trả villa, loại villa, số khách và dịch vụ đặt thêm như thiền riêng hay giỏ ăn sáng. Bước ba, chọn đổi ngày hoặc hủy nếu cần; quản gia xác nhận lại.
Về chính sách: hủy miễn phí trước 7 ngày so với ngày nhận villa, hủy trong vòng 7 ngày tính 1 đêm, gói trả trước không hoàn hủy.
Không tìm thấy đơn? Kiểm tra lại số điện thoại, hoặc gọi, nhắn Zalo kèm mã đặt phòng.
- 7 ngày hủy miễn phí trước
- 30% đặt cọc
Cần đổi ngày?
Gọi hoặc nhắn Zalo kèm mã đặt phòng.